コミュニケーションサービス会社でのカスタマーサポート

  • エリア:ハーバーシティ
  • 国:アメリカ
  • 業種:メディア・出版
  • 職種:カスタマーサービス

海外インターンシップ求人 |コミュニケーションサービスを提供するメディア会社でのカスタマーサポート

2000年より、インターネットを通じて身近な人とのコミュニケーションを行っていくことを目的としたオンライン交流広場を運営しているメディア会社で、ロサンゼルスを中止に現在は、アメリカ主要都市や日本を含むアジア圏など合わせて20のコミュニケーションサイトがオープンしています。
コミュニケーションサイトの運営以外にも、インターネット広告サービス、サイトの企画・開発・販売・運用・保守、Webサイト開発、コンサルティング業務、フリーペーパー発行、印刷サービス、販促商品販売、無料電話番号地図検索サービスなど、インタ―ネットを活用した様々なサービスをロサンゼルスから発信しています。

海外インターンシップ基本情報

  •   求人タイプ: 海外長期インターンシップ
  •   業種: メディア・出版
  •   職種: カスタマーサービス
  •   国: アメリカインターンシップ
  •   都市名: ロサンゼルス
  •   エリア: ハーバーシティ
  •   仕事内容:
    (1)広告掲載関連のカスタマーサポート、クライアントからのヒアリング
    (2)広告提案、広告作成補助
    (3)プロモーション告知業務
    未経験でも、きめ細やかなサービスを提供できる方、コピーライティングやマーケティングにも興味がある方に向いています。
    お客様のお問い合わせや要望に応えるだけでなく、積極的に提案をしてお客様の満足度を高めることを目指しています。
  •   応募条件:
    (1)基本的なパソコンスキル(Word、 Excelなど)
    (2)ビジネスレベルの日本語、英語能力(読み書きを含む)
    (3)お客様のニーズを察知し、丁寧かつ正確な対応ができる能力
    (4)協調性がありチームプレイが得意
    (5)電話応対経験者優遇
    (6)パソコンやインターネットに関する知識やマーケティングや広告に関する知識がある方優遇
  •   語学力: Basic to Intermediate
  •   期間: 18ヶ月
  •   給与: $2000/月~
  •   交通の便: 車の運転が必要(生活)
  •   求人ID: 1019
  •   企業種別: 日系企業
  •   会社設立: 2000年
  •   従業員数: 12名
  •   企業規模: 6〜15名
  •   募集人数: 1名
  •   インターン生の受入実績: N/A
  •   言語使用比率 - 日本語 70%
  •   言語使用比率 - 英語: 30%
  •   英語(またはその他言語)の使用機会:
    日本人以外のお客様とのやり取りは英語になります
  •   就労ビザサポート: なし